01
Iedereen leest, niemand antwoordt
Een gedeeld adres is van iedereen en van niemand. Het bericht waarop een klant wacht, staat drie schermen lager.
De mailbox van uw kantoor, eindelijk onder controle.
Paraphe koppelt aan de gedeelde inbox die uw team al gebruikt, sorteert wat vandaag behandeld moet worden en stelt het antwoord op. Niets te migreren: uw mailbox blijft waar hij is, Paraphe is zijn tweelingbroer.
De gedeelde mailbox
Vierhonderd berichten, en geen idee waar te beginnen.
02
De deadline stond in het gesprek
Een btw-aangifte, een balans, een klant die sinds dinsdag wacht: de urgentie zit in de mail, niet in een tool die ze opvolgt.
03
Hetzelfde antwoord, opnieuw getypt
Een document opvragen, een factuur herinneren, een datum bevestigen: elke dag opnieuw dezelfde alinea's.
Hoe het werkt
Een tweeling van uw mailbox, geen tweede inbox.
Paraphe koppelt via IMAP aan de mailbox die u al hebt. Hij leest, sorteert en stelt op; u blijft antwoorden vanaf het adres dat uw klanten kennen. Archiveert u een gesprek in Paraphe, dan is het ook in uw mailprogramma gearchiveerd.
Tweerichtingsverkeer, van bij het ontwerp.
Gelezen, gearchiveerd, verzonden: het komt ook in uw eigen mailbox terecht.
Een wachtrij, geen stapel.
Te laat, deadlines deze week, klaarstaande concepten, gesprekken zonder antwoord: de dag is gesorteerd voor u hem opent.
U tekent altijd zelf.
Paraphe stelt voor. Niets verlaat het kantoor voordat iemand het gelezen en verzonden heeft.
- Te laat · 4 d
Bakkerij Martens
Facturen Q3 nog steeds niet ontvangen
- D-3
Delvaux BV
Btw-aangifte — cijfers te bevestigen
- Concept klaar
Ateliers Renard
Re: onkostennota's
Gesorteerd op wat pijn doet als het blijft liggen, niet op moment van aankomst.
Functies
Van bericht tot antwoord, op één plek.
Gedeelde inbox
Eén mailbox, het hele team
Gesprekken gegroepeerd per klant, een gedeelde leesstatus, en live zicht op waar de anderen mee bezig zijn.
Triage
Wat te behandelen, op volgorde
Te laat, deadlines deze week, klaarstaande concepten, gesprekken die nog op antwoord wachten: de wachtrij wordt voor u opgebouwd.
Antwoordconcepten
De eerste versie staat er al
Paraphe stelt het antwoord op uit het gesprek en de geschiedenis van de klant. U past aan, u tekent, u verstuurt.
Klantdossiers
Elk bericht in het juiste dossier
Vennootschappen en contacten worden herkend uit het bericht zelf: geen sorteerregels, geen mappen om te onderhouden.
Assistent
Doorzoek uw eigen mail
“Wat heeft Delvaux ons in maart gestuurd?” De assistent antwoordt op basis van uw gesprekken en hun bijlagen, en verwijst naar het gebruikte bericht.
Voor wie
Van de zelfstandige tot het kantoor met meerdere vestigingen.
De zelfstandige boekhouder
Eén adres, één wachtrij, en avonden die geen inhaalwerk meer zijn.
Het boekhoudkantoor
De gedeelde inbox wordt weer leesbaar: wat behandeld is, wat wacht, en bij wie.
De groep met meerdere kantoren
Meerdere teams, meerdere mailboxen, één standaard van opvolging.
Beveiliging
De mail van uw klanten verdient meer dan goede bedoelingen.
Boekhoudkundige post bevat cijfers, identiteiten en contracten. Paraphe behandelt ze ernaar.
Gehost in Europa
Uw gegevens blijven op Europese infrastructuur, onder de AVG.
Versleuteld per kantoor
De gevoelige gegevens van elk kantoor zijn versleuteld met een eigen sleutel, bewaard in een aparte kluis.
Gescheiden per kantoor
De scheiding wordt afgedwongen door de databank zelf, niet door een filter dat iemand kan vergeten.
Niets vertrekt vanzelf
Een concept is een voorstel. Een bericht vertrekt pas wanneer iemand van het kantoor het verstuurt.
Zie uw inbox eindelijk gesorteerd.
Koppel de mailbox die u al gebruikt. Paraphe leest; u houdt de handtekening.